サレーヌプリペイドカードご利用約款

第１条（本約款の趣旨）

• 本利用約款（以下「本約款」といいます）はサンスター株式会社（以下「当社」といいます）が発行する、以下に定義したサレーヌプリペイドカード（以下「本カード」といいます）のご利用について規定するもので、本カードの所持者（以下「お客様」といいます）は本約款に従ってお取引いただくものとします。

第２条（定義）

• 本約款において使用する語句の定義は、別途定義されない限り次のとおりとします。

• （１）本カード

  • 当社発行の前払式支払手段である加減算型カードで、貨幣価値情報を電子データに代えて、入金（以下「チャージ」といいます）することができ、また入金された金額をもって当社指定の店舗において商品を購入することができる機能を備えたものをいいます。
    尚、カード発行後の再入金（リチャージ）する事はできません。（使い切り型カード）

  （２）お客様

  • 本約款の規定の全部の内容を理解、同意および承諾した上で、当社（当社から引渡しを受けた第三者を含みます）から本カードの引渡しを受け、現実に本カードを所持される方であって、本約款に規定された利用をされる方をいいます。

  （３）商品

  • 当社各店（カード取扱店に限る）にて販売する商品（ギフト券、本カード、金券類、一部商品を除く）、または当社が提供する役務やサービスなどを総称したものをいいます。

  （４）サレーヌプリペイドカード取扱店

  • 「サレーヌプリペイドカード取扱店」の掲示がある当社が指定する日本国内の店舗（以下「カード取扱店」という）または施設をいいます。
    具体的なカード取扱店の場所や情報に関しては、本約款末尾に記載された本カードに関するお問合せ窓口にお電話にてお問合せいただくか、当社ホームページにてご覧いただけます。

  （５）バリュー

  • お客様が商品の給付を当社に請求する上で必要となる流通貨幣に相当する価値をいいます。（なお、本カードの最終ご利用日現在における当該本カードのバリュー残余数量を、以下「残高」といいます）

  （６）商品購入による利用

  • 商品の給付を受けるために必要な残高を有する本カードをカード取扱店に提示することにより商品の給付を請求し、かつ当該商品の給付を受ける行為の総称をいいます。

  （７）入金

  • 商品の給付を請求するために必要な残高を有しているか否かを問わず、本カードについて、本約款に規定する金額以上の金員をカード取扱店に対して支払うこと、または、その他の当社が指定する方法により、本カードの残高を増加させる行為をいいます。

  （８）残高照会

  • 本カードをカード取扱店に提示することにより、または、その他の当社が指定する方法により、当該本カードのバリューの残高を確認する行為をいいます。

  （９）ご利用

  • 本カードへの入金、および本カードの商品購入による利用の行為を総称して「ご利用」といいます。

第３条（カードの発行）

• 当社は、カード取扱店において本カードを発行するものとし、お客様は、本約款に規定する金額以上の金員を取扱店に対してお支払いいただくことにより、本カードの交付を受けることができるものとします。

第４条（本カードのご利用）

• お客様は、本カード発行店舗においてのみ、本カードのご利用をすることができるものとします。発行店舗とは異なる店舗、カード取扱店ではご利用することができません。

第５条（入金の方法）

• 1. 本カードへの入金は、カード取扱店にて承るものとします。
  2. お客様は現金もしくは当社が指定する支払い方法により、本カードへ入金することができるものとします。なおカード発行後の再入金（リチャージ）する事はできません。（使い切り型カード）
  3. 本カード１枚の１回あたりの入金は、10,000円以上1,000円単位で可能です。
  4. 本カードへ蓄積できる上限額は、本カード１枚につき100,000円とします。

第６条（利用の方法）

• 1. 本カードにて商品等のご購入または提供を受ける場合には、カード取扱店内のレジにて本カードをお渡しいただくものとします。本カードに入金された金額から商品購入合計額を差し引くことにより、金銭にてお支払いされた場合と同様の効果が生じます。この場合、商品購入合計額及びお支払い後の本カード残高はレシートに表示されますのでお客様はそれらに誤りがないかを確認するものとします。尚、本カードをお渡しいただけない場合は、本カードに入金された金額から商品購入合計額を差し引くことができません。
  2. お渡しいただいた本カードの残高が商品購入合計額に満たない場合は、不足分を現金もしくは当社が指定する支払い方法によりお支払いいただくものとします。なおカード発行後の再入金（リチャージ）する事はできません。（使い切り型カード）
  3. お支払いの際に本カードを複数枚ご利用いただくこともできますが、一度のお支払い可能枚数は1枚までといたします。さらに不足分がある場合は現金もしくは当社が指定する支払い方法にてお支払いいただくものとします。
  4. お客様は第６条各号の処理の後において、本カードにより利用された数量、および、当該利用後の当該本カードの残高を表示したレシートまたは明細書その他の当社が指定する書面（以下、単に「レシート」といいます）をカード取扱店から受け取るものとし、かつ当該レシートに記載された事項に過誤がないことを確認しなければならないものとします。なお、この場合当該レシートの受取時にお客様から特段の申し出がないかぎり、お客様が当該記載された事項に過誤がないことを確認したものとみなすものとします。
  5. 本カードを複数枚お持ちであっても、各本カード残高を１枚の本カードに統合することはできません。

第７条（残高照会の方法）

• 1. お客様は、第６条に規定するレシートによる残高照会のほか、カード取扱店において本カードを提示していただくことにより、本カードの残高照会をすることができます。
  2. 当社の指定するウェブサイト（本カード裏面のQRコードから確認）にて残高を確認される場合は、本カード裏面に記載された１６桁のカード番号と６桁のPIN番号（スクラッチ加工されている場合はコインなどでスクラッチ加工部分を軽くこすっていただくと６桁の数字が現れます）が必要です。
  3. 当社の指定するウェブサイトにおいては、残高のほかご利用の履歴も確認が可能です。但し、システムの都合上、ウェブサイト上で表示することができる履歴内容、履歴件数は当社が決めるものとします。

第８条（本カードご利用後の取扱い）

• お客様は、本カードのご利用後、お客様と本カード取扱店との間における本カード利用の原因となる商品等の購入に係る取引の無効が判明し、または当該取引の取消し、解除が行われた場合であっても、当該本カードの利用により差し引かれた残高を当該カードの残高に戻すことができないことをあらかじめ承諾するものとします。

第９条（本カードの紛失、盗難等）

• 本カードの紛失、盗難その他の事由(偽造、変造、不正作出等)により未使用の残高が紛失し、または第三者に不正使用されたことにより損害が生じた場合（ただし、当社に帰責事由がある場合を除く）であっても、当社ならびにカード取扱店、発行店舗は、責任を負わないものとします。

第１０条（譲渡等の禁止）

• お客様は、本カードを他人に貸与し、譲渡し、又は質入れ等の担保に供することは出来ません。第三者がカードを利用した場合であっても、当社は、当該カードが当社所定の方法で利用される限り、本人による利用とみなします。

第１１条（換金）

• 1. 本カード自体または本カード残高の換金、返金および払い戻し等はいたしません。
  2. 但し社会情勢の変化、関係法令等の制定改廃、その他当社の都合により本カードの取扱いを全面的に廃止することを当社が決定した場合、例外的に本カードを保有するお客様は、当社に対して本カードの残高の払戻しを求めることができるものとします。
     この場合、当社所定の方法に従って、本カードの残高照会の結果に基づき払戻しを行うものとします。
  3. 前項の払戻しを行った場合は、お客様より本カードを回収させていただくものとします。

第１２条（再発行）

• 1. 本カードを紛失した場合、もしくは盗難、改竄された場合、またはお客様の許可なく第三者に使用された場合であっても、本カード機能の停止、返金、または再発行はいたしません。
  2. カードやカードの機能を破損することがありますので、本カードを汚損したり、折り曲げたり、磁気に近づけたりしないでください。
  3. 当社は本カードが毀損され、または、必要な機能が損なわれた場合、その原因がお客様の故意または過失に基づかないことが明らかであり、かつ当該本カード磁気情報または裏面に記載されている特定の番号が判読可能であるときに限り、当社の判断により、当社所定の方法に基づいて、必要な残高を利用する機能を備えた新たな本カードをカード取扱店にて発行するものとします。尚、新しい本カードの発行には別途費用（500円税込）が発生します。
  4. その際、当社は新しい本カードと引き換えに旧本カードの引渡しを求めることができるものとします。なお、新しい本カードの発行にあたっては、本カードの図柄及び属性は当社が指定させていただくものとし、お客様は異議を述べないものとします。

第１３条（カード取扱店との紛議）

• 1. お客様が本カードを利用してカード取扱店との間で行った商品の購入その他の取引について、返品、瑕疵その他の問題が生じた場合には、カード取扱店との間で解決していただきます。
  2. 前項の場合において、当社が相当と認めた場合に限り、当社所定の方法に従って本カード利用代金相当額を入金（チャージ）します。但し、当初入金額を上限といたします。

第１４条（不正な取得・利用等）

• 1. 次のいずれかに該当するときには、当社は、お客様に本カードのご利用をお断りし、本カード自体を無効扱いとしたうえで、お客様の本カードを当社にお引渡しいただくものとします。
     ①お客様が不正な方法により本カードを取得され、または、お客様が不正な方法により本カードを取得されたことを知って使用した場合や使用しようとした場合。
     ②本カードが改竄、偽造、または変造されたものである場合。
     ③本約款に違反した場合。
     ④その他、本カードの利用が不正であると当社が認める場合。
  2. 当社は前各号の疑いがある場合、調査のため一時的に本カードをお預かりできるものとします。
  3. お客様は前１項の場合においても、払戻しまたは本カードの再発行もしくは交換のいずれも一切請求することができないものとします。

第１５条（個人情報の収集及び利用）

• お客様は、氏名・生年月日・郵便番号・住所・電話番号等、当社に届け出た事項および本カードの利用履歴等の情報(以下「個人情報」といいます。)を、カード取扱店が定める「プライバシーポリシー」と、当社が定める個人情報提供に関する「同意書」に記載した利用目的および共同利用の定めに基づき、必要な保護措置を行ったうえで収集・利用することに同意します。

第１６条（ご利用期限に関する制限）

• 1. 本カードの発行日（入金日）を起算日として6ヶ月間ご利用がない場合、当該本カードは無効となり、当該本カードの残高の有無または多寡にかかわらず、返金等はしないものとします。
  2. お客様は、前項のご利用期限が到来した本カードに関するご利用および払戻し等の請求権、一切に関することができないものとします。
  3. お客様は、本カードを長期間にわたってご利用されない場合、十分注意しなければいけないものとします。

第１７条（システム保守・障害等）

• 本カードに関するシステムの設計、管理には万全を期しておりますが、停電、システム障害、メンテナンス、カード偽造等に関する管理、その他やむ得ない事情により本カード取扱店の一部または全店において、当社は予告なく本カードのご利用内容の一部またはすべてにつき一時的に停止できるものとします。その際、本カードがご利用いただけないことから不利益または損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

第１８条（業務委託）

• 当社は、本カードに関して行う業務を第三者に委託する場合があります。

第１９条（質権等担保権設定の禁止）

• 1. お客様は、本カードに質権等の担保の設定を一切することができないものとします。
  2. 当社は、お客様が前項に違反した場合、当該違反から生じるトラブル等に一切関与しないものとし、かつ一切責任を負わないものとします。

第２０条（裁判管轄）

• 本約款に基づくご利用および取引に関してお客様と当社またはカード取扱店との間に紛争が生じた場合、当社の本店を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第２１条（本カードの取扱い終了等）

• 当社は、天災地変、社会情勢の変化、法令の改廃、または当社の都合等その他の事由により、本カードの取扱いを全面的に終了することがあり、この場合、当社は、お客様に対してホームページへの掲載、その他当社所定の方法で事前に告知するものとします。
  お客様は、前項の告知を受けたときは速やかに、未使用の残高について第１１条による返金の手続を行うものとします。
  尚、当社は当社所定の返金期間を設けるとともに、その期間経過後は、返金対応はいたしません。

第２２条（制限責任）

• 本カードを使用することができないことによりお客様に生じた不利益または損害については、当社、ならびにカード取扱店はその責任を負わないものとします。

第２３条（反社会的勢力の排除）

• 1. お客様(本条においては、本カードの利用希望者を含む。)は、現在、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約いたします。
     ①暴力団
     ②暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者
     ③暴力団準構成員
     ④暴力団関係企業
     ⑤総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等
     ⑥前各号の共生者
     ⑦その他前各号に準ずる者
  2. 利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約いたします。
     ①暴力的な要求行為
     ②法的な責任を超えた不当な要求行為
     ③取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
     ④風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
     ⑤その他前各号に準ずる行為

第２４条（本約款の変更）

1. 当社は当社の判断において本約款をお客様に事前に通知することなく変更することができるものとします。
2. 本約款を変更するときには、変更後の本約款をカード取扱店の店頭あるいは当社の指定するウェブサイトに所定の期間表示するものとします。
   https://www.sareine.com/

附則

• 本約款は、2023年12月1日からこれを適用します。
  
  《サレーヌプリペイドカードに関するお問合せ窓口》
  カード取扱店（発行店舗）
  受付時間：店舗営業時間に準じる
  または
  サンスター株式会社
  〒105-0014　東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル21階
  TEL：03-3456-0491（サレーヌグループ直通　受付時間：10:00～17:30 土日祝/年末年始を除く）
  
  《サレーヌプリペイドカード発行元》
  サンスター株式会社
  〒105-0014　東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル21階
  TEL：03-3456-0491（サレーヌグループ直通　受付時間：10:00～17:30 土日祝/年末年始を除く）
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